奔驰女车主维权一事持续发酵。西安市场监督管理局高新分局表示,收取金融服务费是违法违规行为。女车主家人小磊(化名)称,对此很高兴。按调查组此前说法,16日应会有初步调查结果。奔驰方面也称将派高管前来当面解释道歉。小磊还说,曝光女车主和4S店沟通录音是觉得4S店方太傲慢,很感谢网友支持。他们并不想按闹分配,只是希望得到应有的处理结果,“其实我们个体上,不是特别需要多大经济方面的诉求,不忘初心”。
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